2023年5月30日 星期二

[屏東二三事] CHILL CAFE丘咖啡。春若咖啡

繼之前訪過的窗花咖啡、mimi kori 日式刨冰、春若咖啡都是老屋改建,
此次新認識的咖啡店也有舊屋新妝。


【CHILL CAFE 丘咖啡 二店】
地址:屏東市建豐路253巷2弄7號
電話:08-7360270


這間小店其實就座落在回去屏東的走跳路徑上,離家超近。
好像是去年才剛開幕,小小的潔白的新鮮氣息,與周遭市場的樸實有些許反差,
在街坊巷弄中自成一格,招喚著對咖啡因急迫的我。

又一豔陽午後,
踏進灰質調室內,挑高一樓涼爽迎面而來。
極簡的裝飾,無過多設計,素色牆面幾幅茂盛的鮮豔,與藤椅的淨爽,
座位二三,音樂細微,人聲亦僅耳語,
適合閱讀的日子。

〔貝禮詩拿鐵  100元〕

Menu上並無太多品項,但都是令人眼睛為之一亮的價格,
更有我心頭好-- Bailey's latte.
連便利商店都要79元了,竟能在小清新咖啡店內,花100元享用到酒精類咖啡,
咖啡還沒上桌,已沉浸於幸福之中。

等了一會的Bailey's latte, 使用小巧童趣的瓷杯,
與其他上桌的餐具風格略有不同,少點大人成熟味,但完全不減其富有層次的風味,
兩者融合得恰到好處,足夠醒腦之餘,還有滑順奶酒滋養靈魂。

冷氣房內,溫潤暖心的貝禮詩拿鐵,搭配閱讀剛好。


〔酸V啊酸V檸檬塔  60元〕

當天甜點有限,好在仍有最想品嘗的檸檬塔,
儘管尺寸較迷你,但60元的價格已讓人下巴快掉下來。這價格遑論臺北,連在南部都相當可親。
檸檬餡的確夠酸,配著咖啡入口剛剛好。

因餅皮無法用叉子切下,便用手直接拿著食用,
我正偏好硬脆的口感,酥軟的餅皮反而不甚中意,
這番組合正合我意。只是想著,或許這甜點根本不用提供叉子呀,哈~




春若咖啡總圖館
地址:屏東縣屏東市大連路69號


陽光下手不手軟時,窩在圖書館是最佳方案,
這回終有機會一訪過去總路過卻沒停過的春若咖啡總圖館。

曾去過春若本店,老房子繚繞著咖啡香,忒有風味。
這次來到總圖館,現場正巧有屏東本事的展出,布置得相當cozy。
應是周末較少有一人去喝咖啡吧~
角落那張愜意的椅子正好供我獨享。
中規中矩的熱卡布,上頭附贈了這回屏東行的第二顆愛心拉花。

正好前有布展牆面遮掩,向內的單人椅完全隱密不受打擾,
偶有的閒聊聲,配上村上春樹的小說,剛好。
斜陽時分踏出館外,擺脫初夏揮汗的狼狽,甚好。


期待下次能發掘更多屏東的美好。


延伸吃吃喝喝|
[人生小片段] 公園裡的寶藏,屏東縣立圖書館
https://pinkbee35.blogspot.com/2020/12/blog-post.html

[人生小旅行] 屏東二三事——斯卡羅影像展、縣民公園散步、日式刨冰消暑
https://pinkbee35.blogspot.com/2021/08/blog-post.html

[屏東·文青路線] 窗花 + 屏東書院
https://pinkbee35.blogspot.com/2022/02/blog-post.html

2023年5月23日 星期二

[讀後小感] 心理摩擦力|理解抗拒改變的人性阻力

接觸越多領導層峰,越覺要學的東西根本聚寶盆。
到目前為止,如何讓人願意改變、傳遞願景、日常溝通,
都還在必修學分階段,學期還沒結束。

想試著改變單位內低迷的辦公室氛圍? 想鼓舞同事在體制內大膽變革? 
想讓大家接受不一樣的論點......
對不是靠口才吃飯的人而言,
舉凡說服老闆、跟外界說明、帶領同仁創新,處理內部反彈......
打怪闖關,每每都有新挑戰。


從策略面的《如何改變一個人》,
到成功主管鄒開蓮的自傳《親愛的別怕,勇敢說YES》等等,
都有許多很棒的實務分享。
這本心理摩擦力》(The Human Element),與《如何改變一個人》相似,
從吸引力的反向切入,說明改變沒能成功的關鍵點,
也許跟你想得不太一樣。



圖片來源: 城邦讀書花園
圖片來源:城邦讀書花園


《如何改變一個人》找出為何人不想改變的5個原因,
著重在改變所需要的「催化劑」;
心理摩擦力》說的4種心理過不去(不想改變)的坎,其實我們都耳熟能詳,
分別是慣性、惰性、情感阻力,及反彈。

但明白歸明白,該怎麼知道今天長官對A提案有意見究竟是為了哪樁呢?又該如何解?


作者搭配許多實際案例,更能理解貌似簡單原因背後之關鍵。
分享幾個有趣觀點。


#吸引力法則顯而易見,心理摩擦則很幽微

遇到新想法不被接受,我們第一念頭常是檢討自己,
「會不會是因為這點子不夠創新?」、「是否要製造更多情感上的吸引力?」
但說不定,問題根本不在你(或你的想法),
而是在對方,不論是他習以為常的慣性、不想多花力氣的惰性、情感上的抗拒,或是威脅到對方的核心價值。

多數人在思考如何發生改變時,總會先想到如何「提升吸引力」(推力),
而非「降低摩擦力」(阻力)。
這是因為吸引力思維完美符合人類的歸因傾向。
而要理解心理摩擦力,我們需要同理心,把焦點轉移到受眾上,還得抽絲剝繭,
因為,有些人也不明白自己某種感覺的真正理由啊!


要如何找到連自己都不甚明白的原因?
或許可以試著採用人類學家的方法!


#與其問「你覺得這個想法怎麼樣?」不如問「你覺得這個想法好嗎?還是你有想到其他更好的?」
#讓拒絕變得更難

為了加強別人表示贊同的方法,把問句做一點調整,會讓人無法輕易否決,
因為不單要否決想法,還得想出更好的替代方案。
書中一個有趣的案例,仰賴同儕審查制度(peer review)的科學期刊,有些會在寄出徵詢學者審查論文的意願時,
不是只問同不同意,而是給出兩個選項,
接受邀請,或是寫出可以替代你的學者,留下名字、email。

你會選哪一個呢?
大多學者寧願選擇花5個小時審閱論文,而非拒絕對方;
因為這總比花時間想(害)誰適合擔任審查、找到對方email,更省力些。


#學會問5個為什麼(5 Whys)

書中一章介紹使用民族誌研究方法來找出心理摩擦力
這正與《穀倉效應2:未來思考》中所說,運用人類學的觀點來思考相同,
包含了運用結構式訪談、引導式問題與非結構式觀察的訪談,
也會得出與問卷調查、焦點訪談不同的結論。


但情感阻力的確相當幽微,實際上也很不容易發現,
特別當你沒太多時間,或同事不願多說時更是如此;
自問,我自己被問到對某件事的反應時,也很少會當下表達不滿,
這真的需要良好的技巧、耐心與同理心,
如同書中所說,

一旦否定了他人的感受,你的同理心也就跟著死去了。你應該做的是盡量站在他們的角度設想,因為這是他們的親身經歷,我們必須竭盡所能去理解。


很喜歡書中舉的一個實驗,你在一個非營利組織工作,想請大眾寫小卡片給醫院裡的病童,幫他們加油打氣。但目前只有18%的人自願寫小卡,該怎麼做才能提升比例呢?

以下有幾種方案:向民眾解釋寫小卡有哪些幫助、付錢給寫小卡的人,或提供幾個寫小卡的範本。


猜猜哪個方案獲得最多成效呢?
相較於前兩種做法幾乎收不到甚麼成效,最後一個方案竟然提高了60%的回應率!
顯示大家之所以會抗拒寫小卡,並不是覺得這件事不值得花心思,
而只是因為「不知道要寫甚麼!」



多注意人性幽微之所在,一起創造改變,
讓生活變得更美好。



延伸閱讀:
[讀後小感] 如何改變一個人|催化劑,降低改變門檻
https://pinkbee35.blogspot.com/2022/01/blog-post_31.html